Política de Privacidad- Fika English
Última actualización: 15 de Septiembre de 2025
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web https://fikaenglish.com, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Identificación del Responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales es el proyecto educativo Fika English, gestionado por una persona física en fase de desarrollo comercial. Los datos fiscales completos están disponibles bajo solicitud legítima a través del correo electrónico oficial: admin@fikaenglish.com.
Ubicación general: Alicante, España.
2. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales recogidos serán utilizados exclusivamente para:
- Dar de alta al usuario en la plataforma de aprendizaje.
- Gestionar la relación académica y administrativa.
- Realizar análisis internos del negocio y seguimiento educativo.
- Gestionar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
- Procesar pagos y emitir facturación.
3. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento del interesado, la ejecución de un contrato educativo, y el cumplimiento de obligaciones legales.
4. Datos Tratados
Los datos tratados incluyen nombre, correo electrónico, nivel académico, historial de aprendizaje, información de pago y cualquier otro dato necesario para la prestación del servicio.
5. Herramientas Utilizadas
Fika English utiliza herramientas tecnológicas alineadas con la normativa europea de protección de datos, que actúan como encargados del tratamiento conforme a sus propios términos y condiciones.
6. Derechos del Usuario
El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho de portabilidad.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud escrita a admin@fikaenglish.com, indicando su identidad y el derecho que desea ejercer. También podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Plazos de Conservación
Los datos se conservarán mientras dure la relación académica activa. Posteriormente, se mantendrán durante un periodo mínimo de un año para fines de análisis interno, y serán eliminados conforme a los plazos legales aplicables.
8. Medidas de Seguridad
Fika English aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales, incluyendo cifrado, control de accesos y protocolos internos de protección.
9. Transferencias Internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos. En caso de utilizar herramientas con servidores fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará el cumplimiento de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
10. Enlaces y Contacto
Para más información sobre el tratamiento de datos personales, el usuario puede consultar esta Política de Privacidad y contactar a través del correo electrónico: admin@fikaenglish.com.